Versand
📦 Versandbedingungen
1. Versandarten
Der Versand unserer Waren erfolgt je nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit der bestellten Produkte per:
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Paketversand (DHL oder vergleichbarer Paketdienstleister)
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Spedition (Paletten- oder Sperrgutversand)
Die jeweils verfügbare Versandart wird im Bestellprozess angezeigt.
2. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Ob eine Lieferung in Ihr Land möglich ist, wird im Bestellprozess angezeigt.
3. Lieferzeiten
Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:
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innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage (Paketversand)
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innerhalb Deutschlands: 5–10 Werktage (Speditionsversand)
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bei Lieferungen ins EU-Ausland: 5–14 Werktage
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Bei Speditionsversand richten sich die Versandkosten insbesondere nach:
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Gewicht und Volumen der Ware
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Lieferadresse
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logistischen Anforderungen (z. B. Zufahrtsmöglichkeiten)
Bei individuell kalkulierten Projekt- oder Studioausstattungen werden Versandkosten im Angebot gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung per Spedition
Die Lieferung per Spedition erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Spedition wird sich vor der Zustellung mit dem Kunden in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Zufahrt zum Lieferort für ein geeignetes Lieferfahrzeug möglich ist.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Transportschäden
Für Verbraucher gilt:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über (§ 447 BGB).
Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu rügen und uns anzuzeigen.
8. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
9. Montage- und Installationsleistungen
Sofern ausdrücklich vereinbart, bieten wir Montage- und Installationsleistungen als kostenpflichtige Zusatzleistung an.
Die Montage erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
9.1 Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht Bestandteil der Montage.
9.2 Voraussetzungen beim Kunden
Der Kunde hat sicherzustellen, dass:
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die Räumlichkeiten frei zugänglich sind,
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ausreichend Platz für Montagearbeiten vorhanden ist,
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notwendige bauliche Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. tragfähiger Boden, Stromanschlüsse),
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ggf. erforderliche Genehmigungen vorliegen.
Verzögerungen oder Mehraufwände, die nicht durch uns zu vertreten sind, können gesondert berechnet werden.
9.3 Gefahrübergang bei Montage
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Abnahme der montierten Ware über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über, sofern keine gesonderte Montagevereinbarung getroffen wurde.
10. Sonderregelungen für Studio- und Projektaufträge (B2B)
Für größere Studioausstattungen, Projektbestellungen oder individuell konfigurierte Anlagen gelten ergänzend folgende Bedingungen:
10.1 Individuelle Angebote
Projektaufträge erfolgen auf Basis eines individuellen Angebots.
Liefer-, Montage- und Zahlungsbedingungen werden gesondert im jeweiligen Angebot geregelt.
10.2 Teillieferungen
Bei Projektaufträgen sind Teillieferungen sowie Teilmontagen zulässig, soweit diese branchenüblich sind.
10.3 Lieferzeiten bei Projekten
Angegebene Lieferzeiten bei Projektaufträgen verstehen sich als voraussichtliche Zeiträume und stehen unter dem Vorbehalt rechtzeitiger Selbstbelieferung.
10.4 Mitwirkungspflichten des Unternehmers
Der Unternehmer ist verpflichtet, die notwendigen baulichen, technischen und organisatorischen Voraussetzungen rechtzeitig zu schaffen.
Kommt der Unternehmer seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, sind wir berechtigt, entstehende Mehrkosten gesondert zu berechnen.




